声が変わるだけで仕事の成果は上がる
「同じような営業トークをしているのに、なぜか同期の方が成績がいい」
「一生懸命プレゼンを行っても、お客さまに全然食いついてもらえない」
そんな悩みを抱えるビジネスパーソンは、少なくないのではないでしょうか。
いろいろな理由が考えられますが、もしかしたら、あなたの声に大きな問題があるのかもしれません。
同じ営業トークでも、ボソボソした聞き取りにくい声や、張りのない小さな声では、相手は「聞いてみよう」という意欲を失ってしまいます。そして、なかなか成約には至らず、営業成績にも大きな差が出てしまうことになるでしょう。
プレゼンも同じです。自分の考えを誰かに聞いてもらうためには、論理立てて説明するだけでなく、「聞いてほしい」という熱意を相手に伝えなければなりません。しかし、か細い声や聞き取りにくい声では、熱意が十分に伝わらないので、相手は耳を傾けてくれなくなってしまいます。
反対に、よく通る声や、聞き取りやすい声で営業トークやプレゼンを行うと、話す言葉に説得力が増し、相手も熱心に耳を傾けてくれるようになります。その結果、営業成績は上がり、提案も通りやすくなって、あなた自身の評価も高まります。
信じられないかもしれませんが、声が変わるだけで、仕事の成果も大きく上がるのです。
また、普段からいい声で話せば、好感度が上がったり、人から信頼されたりと、さまざまなプラスの効果が表れます。つまり、いい声で話すことは、社内やお客さまとの人間関係を良好にするためにも効果的だと言えるのです。
この連載では、日々のちょっとしたトレーニングで、「理想の声」を手に入れる方法や相手に伝わる声の出し方をアドバイスします。誰でも簡単にでき、信じて続ければ必ず「いい声」になれるので、ぜひ今日からでも始めてみませんか?