我々はクラウドサービスを提供するだけのIT専門企業ではありません。
富士フイルムだからできる、お客様のお悩みやご要望にお応えする
これまでありそうでなかった各種支援サービスを提供しています。
様々な導入支援・コンサルティングを実施。
IMAGE WORKSは、サービス導入時のサイト設計や運用設計、教育、マニュアル作成など、豊富な実績・経験を持つ技術メンバーがサポートいたします。
ご利用目的の達成に向け、お客様と一体になって取り組みます。
ご面倒な作業は全てお任せください。
IMAGE WORKSは、デジタルデータになっていない写真・フィルムや書類などのコンバージョン(電子化・データ変換)サービスも承っております。さらに、ファイルサーバやメディア・個人PCに散在しているデータの整理やIMAGE WORKSへの登録作業も弊社へお任せください。
管理業務もアウトソーシング。
本業に集中できます。
IMAGE WORKSは、導入時の支援のみならず、運用開始後の設定変更やユーザー登録、データ整理、運用レポート作成など運用そのものを委託いただくことが可能です。
さらに、イベントや特定業務でのデータ受付・ユーザー管理などの事務局業務もお請けいたします。
システム連携やカスタマイズなど。個別ニーズに対応します。
IMAGE WORKSは、APIを利用し、貴社システムや外部システムとの連携が可能です。また、個別のカスタマイズニーズにも柔軟に対応。是非ご相談ください。
導入後も安心サポート。
IMAGE WORKSは、管理者様のみに限らず、一般ユーザ様もサポートデスクへお問い合わせ可能(メール・電話)です。
また、定期的に弊社内において無料の運用相談会や管理者トレーニングも実施しております。